Об авторе

Меня зовут Давид Герштейн. Больше восьми лет я руковожу отделами в консультационном бизнесе — маркетингом, аналитикой, операционными командами. Последние годы параллельно с управлением сам строю ИИ-контуры для этих же отделов: распознавание документов, оценку качества звонков, отчётность для руководителей и собственника, учёт расходов на модели.

Это редкое сочетание и есть причина существования блога. Люди, которые внедряют ИИ, обычно сдают проекты и уходят. Люди, которые управляют отделами, обычно не видят технической кухни. Я нахожусь с обеих сторон одновременно: сам ставлю систему — и сам же живу с её последствиями как руководитель. Поэтому мне трудно рассказывать истории успеха в вакууме: я знаю, что случается с системой через три месяца после запуска.

О чём этот блог

Про разрыв между «технология работает» и «бизнес работает по-другому». Каждый разбор — из систем, которые крутятся в реальной компании месяцами, с производственными цифрами: сводка опыта — здесь. В каждой статье есть блок «где риск»: что не сработало, что сломается, если повторять бездумно. Я считаю этот блок самым полезным, что здесь есть, — таких разборов в рунете почти нет, потому что подрядчикам невыгодно их писать.

Чего здесь нет

Обзоров нейросетей, новостей ИИ, прогнозов будущего и мотивации. Названий компаний и людей, с которыми я работаю, — блог о механиках, а не о заказчиках. И здесь ничего не продаётся: это записки практика, а не воронка.

Короткие заметки между статьями выходят в Telegram-канале «Директор и машина». Написать мне можно туда же.