журналопыт и цифрыавтор

директор и машина · тема

#

Аналитика и отчётность

материалов: 7
013
Контроль качества звонков без ОКК: 7139 оценок, $300 в месяц — и один отзыв
7139 оценок · ~177/день · ~$300/мес · отзывов: 1
012
Стратегия как рабочий инструмент, а не презентация для полки
план и факт выручки разошлись больше чем в два раза · +40% к плану без права на похвалу · до точки безубыточности не хватало примерно трети суммы · несколько десятков новых клиентов в месяц
010
CRM врёт. Как я поймал Битрикс24 на сдвиге дат — и что делать, если отчёты не сходятся
12,9% лидов со сдвигом дат · сверка по ID · сторож-снимок
009
Дебиторка растёт: контроль, который не зависит от памяти людей
цикл 3 месяца до платежа · лимит на порядок меньше нужного · долг перед поставщиком, заметный для месячного бюджета
008
Пустая CRM — это не лень менеджеров, а сломанная система контроля
факт разошёлся с планом на пятую часть за неделю · конверсия 14% вместо 23% · +1 п.п. конверсии в месяц после контроля
002
Лиды есть, а продаж нет: где теряются деньги между маркетингом и продажами
из десятков лидов — считаные продажи · конверсия упала с 33% до 6% · 60% лидов в брак вместо плановых 20% · 30% лидов не атрибутируются в декабре
001
Распознавание документов: как мы подняли точность с 59% до 85% — не меняя модель
79 типов · точность 59% → 85% · 1,5 часа → минуты

другие темы: #автоматизация #ии и нейросети #ошибки и провалы #деньги #инструменты #контроль и надёжность